Απόκριση αναφοράς σφαλμάτων
1. Όταν μας αναφέρετε βλάβη του εξοπλισμού, εγγυόμαστε ότι θα απαντήσουμε στην αναφορά σας σε σχετικά σύντομο χρονικό διάστημα και θα αρχίσουμε να αντιμετωπίζουμε το πρόβλημα.
2. Απόκριση επιτόπου υπηρεσίας
Εάν χρειαστεί να στείλουμε τεχνικό προσωπικό στην τοποθεσία για συντήρηση, εγγυόμαστε ότι θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να συντομεύσουμε τον χρόνο απόκρισης της υπηρεσίας πεδίου για να μειώσουμε τον αντίκτυπο του χρόνου διακοπής λειτουργίας του εξοπλισμού στην παραγωγή.
1.Προσόντα τεχνικής ομάδας
Η Yongte Plastic Machinery Co., Ltd. είναι εξοπλισμένη με μια πολύ ισχυρή ομάδα, που περιλαμβάνει μηχανικούς, τεχνικούς και ούτω καθεξής. Έχουν περισσότερα από 10 χρόνια εμπειρίας και έχουν υψηλή εξειδίκευση. Αυτή η ομάδα έχει βαθιά τεχνογνωσία και άριστες δεξιότητες και όταν αντιμετωπίζει αστοχίες εξοπλισμού, είναι σε θέση να τις διαγνώσει με ακρίβεια με εκπληκτική ταχύτητα και να λάβει αποτελεσματικά μέτρα για να τις επιλύσει γρήγορα.
2.Δυνατότητα αντιμετώπισης προβλημάτων
Μπορείτε να ρίξετε μια ματιά στην ικανότητα της εταιρείας μας να αντιμετωπίσει τη βλάβη του εξοπλισμού. Πιστεύουμε ότι μπορούμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε ή να ανακτήσετε την αιτία της βλάβης του εξοπλισμού στο συντομότερο δυνατό χρόνο.
1. Ανοίξτε κανάλια επικοινωνίας
Θα παρέχουμε μια ποικιλία καναλιών επικοινωνίας για να επικοινωνήσετε μαζί μας. Για παράδειγμα, τηλέφωνο, email, ηλεκτρονική εξυπηρέτηση πελατών κ.λπ. Το προσωπικό μας έχει καλές επικοινωνιακές δεξιότητες και τεχνογνωσία για να απαντά με σαφήνεια στις ερωτήσεις σας.
2. Τέλειος μηχανισμός ανάδρασης
Εκτιμούμε πολύ τις απόψεις και τις προτάσεις των πελατών μας. Θα ακούει ενεργά τα σχόλια των πελατών και θα βασίζεται σε σχόλια για τη βελτίωση και τη βελτιστοποίηση. Και μπορεί να ανταποκριθεί στα σχόλιά σας εγκαίρως και να λάβει μέτρα για βελτίωση.